Política de privacidad web

Última modificación: 26 de mayo de 2018

Esta política de privacidad se aplica a la web https://hdden.net

Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia. 

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

 

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? La titular de esta página y responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

Responsable:

Luis Prohens
C/ Volta de la Mercé, 3
07002 Palma de Mallorca

Correo electrónico de contacto: info@hdden.net

 

 

 

  1. ¿Para qué trataremos sus datos que recogemos desde nuestra web? Los datos de nuestros usuarios serán tratados para distintas finalidades:

Los datos recogidos a través del formulario de contacto serán tratados con el fin de dar respuesta a aquellas cuestiones que nos plantee a través del mismo y hacer seguimiento de la satisfacción de nuestra respuesta.

Los datos recogidos a través del formulario de suscripción a nuestro newsletter serán tratados con el fin de gestionar su alta en la lista de destinatarios de comunicaciones comerciales electrónicas del Hdden, dirigidas a informarle de nuestros  productos y servicios, ofertas especiales y enviarle nuestro newletter.  A efectos de verificar su petición, le remitiremos a su dirección de correo electrónico un mensaje para confirmar y validar su suscripción. El mismo tratamiento tendrán sus datos cuando haya indicado, marcando las casillas dispuestas al efecto en el proceso de reserva y en el formulario de contacto, que desea que le remitamos comunicaciones comerciales electrónicas.

En cualquier momento podrá indicarnos que no desea seguir recibiendo esas comunicaciones, utilizando para ello el mecanismo gratuito dispuesto al efecto al pie de cada comunicación electrónica que le enviemos.

Los datos recogidos en el proceso de reserva se tratarán para la gestión por nuestra parte de la reserva en nuestros hoteles que usted realizar y de los servicios adicionales solicitados o incluidos en nuestras ofertas. Idéntico tratamiento se dará a los datos recabados en reservas efectuadas por correo electrónico o teléfono. Podrá usted acceder a su reserva y modificar o cancelar la misma desde el apartado “mi reserva” de nuestra web, identificándose con su correo electrónico y el localizador correspondiente a su reserva que le facilitaremos al efectuar la misma.

Esta empresa no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito que usted utilice en el proceso de reserva, que llegan directamente a la entidad bancaria con la que tenemos contratado el servicio de TPV virtual. Solamente llega a nuestro conocimiento el código que dicha entidad asigna a cada operación para poder identificar la misma. Esa información se utilizará por nuestra parte para atender a posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación según condiciones de tarifa y, en su caso, gestionar cuando proceda la devolución del pago realizado durante el proceso de reserva. Dicho tratamiento es absolutamente necesario para la gestión de la reserva, de forma que su oposición al mismo implicaría la imposibilidad de atender su reserva.

 

Los datos recogidos a través del canal de Recursos Humanos serán tratados para la gestión y el control de los  procesos de selección del personal y bolsa de trabajo de las empresas del grupo Hdden, identificada en el apartado primero de esta política de privacidad.

 

En todos los casos, puede ser necesario el tratamiento de sus datos para   la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.

 

  1. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?  De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantenga con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo en materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. En el concreto caso de los currículos laborales éstos se cancelarán a los seis meses de su remisión. Los logs de acceso a áreas restringidas de la web se cancelarán al mes de su creación. Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la conexión web y realizadas las estadísticas. Los datos tratados con fines comerciales se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión. 

 

  1. ¿A quién podemos comunicar sus datos? Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación

 

  1. Base jurídica de los tratamientos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la gestión de la relación jurídica con nuestros usuarios, su propia voluntad de participar en nuestros procesos de selección de personal y nuestro interés legítimo para la gestión de los mismos, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, así como nuestro interés legítimo en gestionar la seguridad y la calidad de la web y promocionar nuestros servicios.

 

  1. ¿Cuáles son sus derechos? Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.  Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal a la dirección indicada en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? Para facilitarle su ejercicio, puede solicitar un formulario en la recepción de cada uno de nuestros establecimientos.

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es.

 

  1. ¿Para qué utilizamos cookies y tratamos datos de navegación?

En esta web utilizamos cookies.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que las webs transfieren a los equipos que se conectan a ellas. Si bien a menudo los propósitos de las cookies son sólo técnicos, también pueden permitir, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, utilizarse para reconocer al usuario.

Existen cookies que son controladas y gestionadas por el propio titular de la Web (son llamadas “cookies propias”) y otras que lo son por terceros (son conocidas como “cookies de terceros”), por ejemplo, porque estos proporcionan una herramienta o una funcionalidad integrada a la web.

Ciertas cookies se cancelan una vez finalizada la navegación en la web (cookies de sesión) mientras que otras pueden seguir almacenadas en el equipo de los usuarios y ser accedidas por un periodo más largo (cookies persistentes).

 

¿Qué tipo de cookies utilizamos y para qué? 

 

1-Esta web utiliza tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes. Las 'cookies' de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web y las 'cookies' permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', la web puede utilizar:

'Cookies' técnicas

 2-Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

'Cookies' de personalización

 3-Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

 'Cookies' publicitarias:

4-Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

 'Cookies' de publicidad comportamental:

5-Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

'Cookies' de análisis estadísticos:

6-Cookies de análisis estadístico.

– Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de 'cookies' se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

– Cookies de terceros

B) Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como, por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.

La Entidad utiliza en este sitio web las siguientes cookies que se detallan a continuación:

Cookie Propia: JSESSIONID   Información: Duración Cookie de sesión. Esta cookie se borra cuando se cierra el navegador.  Finalidad: Elemento técnico necesario para identificar una sesión (una visita al sitio web). No recoge ninguna información personal del usuario.

COOKIES DE GOOGLE
Cookie de Google: __ga Información: 'Cookies' de análisis estadísticos. Caduca: 2 años desde creación o actualización. Descripción: (Google). esta cookie permite distinguir a los Usuarios que navegan por el sitio web, pero sin que, en ningún caso, nos permita conocer la identidad de los mismos.
Cookie de Google: __gat Información: Cookies' de análisis estadísticos. Caduca: 2 años   desde creación o actualización. Descripción: Cookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.

¿Cómo administrar ‘cookies’ en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las 'cookies' instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:

Cómo administrar las cookies en los ordenadores

Si quieres permitir el uso de cookies de nuestro site, por favor sigue las Siguientes instrucciones.

Google Chrome

1. Al abrir el navegador, pincha 'herramientas' en la parte superior y selecciona la pestaña de 'opciones'
2. Dentro de opciones, pincha 'privacidad'.
 3. Marca 'permitir la administración de cookies'.

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0

1. Al abrir el navegador, pincha 'herramientas' en la parte superior y selecciona la pestaña de 'opciones'.
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Mozilla Firefox

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Safari

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La instalación de cookies en Mac

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Microsoft Internet Explorer 5.0 en OSX

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Safari en OSX

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Mozilla y Netscape en OSX.

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 Opera

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En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar 'cookies' por sitio web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar 'cookies' de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.

¿Son anónimas las cookies?

Las cookies no contienen información que permita por sí sola identificar a un usuario concreto. Respecto a nosotros, la información obtenida sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web. De ser así, dichos datos serán incorporados a ficheros de datos de carácter personal cuya responsabilidad recae sobre la titular de esta web y serán tratados para las finalidades indicadas en la presente política de uso de cookies, cumpliendo en todo momento con las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. En cualquier momento los usuarios afectados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de su información personal, así como el de oposición a su tratamiento, según se ha indicado anteriormente.

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Los usuarios de la web tienen la opción de no recibir cookies, borrarlas o de ser informados acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador. Para saber cómo gestionar las cookies en su navegador, le invitamos a que consulte la ayuda del mismo.

Para su comodidad, a continuación encontrará información proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestión de cookies:

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CLÁUSULA PARA FORMULARIOS DE CONTACTO 

Información sobre protección de datos. La responsable del tratamiento de los datos que nos facilita a través del formulario de contacto es Hdden.net. Dichos datos serán tratados con el fin de dar respuesta a aquellas cuestiones que nos plantee a través del mismo y hacer seguimiento de la satisfacción de nuestra respuesta. No se prevé hacer cesiones de sus datos a terceros, salvo por imperativo legal o en el caso que sea necesario para atender a petición que nos plantee. La legitimación para el tratamiento de los datos deriva del interés legítimo de esta empresa en atender sus peticiones. Los datos serán conservados el tiempo necesario para atender su petición y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Tiene derecho a solicitarnos el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión o portabilidad, la limitación de su tratamiento, a oponerse al tratamiento, así como a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD CURRÍCULOS 

Por favor lea detenidamente esta política de privacidad. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo. Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de éstos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable:

Luis Prohens
C/ Volta de la Mercé, 3
07002 Palma de Mallorca

Correo electrónico: info@hdden.net

¿Para qué trataremos sus datos?    Sus datos serán tratados para la gestión y el control de los  procesos de selección del personal y bolsa de trabajo de las empresas citadas.

¿Cómo hemos obtenido sus datos? Su currículum ha sido proporcionado, bien directamente por Usted, bien por la web de empleo a la cual Usted se ha inscrito para participar en nuestros procesos de selección.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? Conservaremos su CV hasta 6 meses  a contar desde que nos presentó su currículo, por lo que el deberá presentar un nuevo currículum actualizado si pasado ese plazo desea continuar participando en nuestros procesos de selección. No obstante, conservaremos sus datos durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

¿A quién podemos comunicar sus datos? No comunicaremos sus datos, salvo obligación legal o con su previo consentimiento.

Base jurídica de los tratamientos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su propia voluntad de participar en nuestros procesos de selección de personal y nuestro interés legítimo para la gestión de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos? Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.

Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las circunstancias referidas en el artículo 18 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas.

En las  condiciones recogidas en el artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Le informamos de que el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales reconoce igualmente el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a la dirección indicada en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php